Antes de comenzar, reflexione con las siguientes preguntas:

• ¿Qué puedo hacer para hacer crecer mi negocio o crear uno nuevo?
• ¿Qué estoy perdiendo por permanecer en este modelo que heredamos de la generación anterior?
• ¿Cuánto tiempo más soportará mi empresa el modelo de negocio tradicional?
• ¿Cuál es el próximo paso que debo dar para volver al camino correcto?

Lo más común al pensar en marketing es cuando a tu empresa “le duelen las ventas”, y es común que se piense que al invertir en publicidad o promoción se resolverá, pero como ya te habrás dado cuenta, hacerlo de esta forma posiblemente te ha orillado a la dependencia de promociones o descuentos para vender y esa no era la solución al problema, hay muchísimas causas y supuestos que pueden provocar la baja en las ventas, entonces:

¿Cómo detectar si el problema de mi empresa se puede resolver con marketing?

Antes de invertir en estrategias de marketing, es fundamental determinar si el problema que enfrenta tu empresa está relacionado con uno o varios de los cuatro pilares fundamentales del marketing: persona (buyer), producto, precio, plaza o promoción. A continuación te mostramos cómo abordar cada aspecto:

• Persona (Buyer): ¿Estás llegando a la audiencia adecuada? Analiza si conoces bien a tu público objetivo y si tu mensaje resuena con ellos.
• Producto: ¿Tu producto o servicio satisface las necesidades de tus clientes? Realiza investigaciones de mercado para entender si estás ofreciendo lo que tu audiencia realmente necesita.
• Precio: ¿El precio de tus productos o servicios es competitivo y atractivo? Un análisis de precios puede revelar si estás en el rango correcto.
• Plaza: ¿Estás presente en los canales de distribución adecuados? Evalúa si estás llegando a tus clientes donde ellos están.
• Promoción: ¿Tus esfuerzos de promoción son efectivos? Revisa si estás utilizando las estrategias de marketing adecuadas para dar a conocer tus productos o servicios.

Si descubres que tu problema está relacionado con uno o más de estos pilares, mejor conocido como “marketing mix” o “Las 4p” concepto que  fue desarrollado por E. Jerome McCarthy en los años 60’s y que fueron desarrollados y ampliados posteriormente por Philip Kotler, el marketing puede ser la solución que necesitas. 

Sin embargo, no es fácil realizar una autoevaluación, y menos cuando se trata de aspectos como la famosa “ceguera de taller”, donde a veces es necesario contar con una perspectiva externa para identificar las áreas de mejora. La experiencia y el conocimiento de un consultor o agencia de marketing pueden marcar la diferencia en el éxito de tu empresa. 

Aquí te presentamos algunos de los beneficios clave:

• Experiencia y conocimientos especializados: Los consultores y agencias cuentan con expertos en marketing que pueden aportar ideas frescas y soluciones efectivas para tus problemas.
• Ahorro de tiempo y recursos: Externalizar el marketing te permite centrarte en lo que haces mejor y delegar la gestión de campañas y estrategias a profesionales.
• Acceso a herramientas y tecnología avanzada: Las agencias de marketing suelen disponer de herramientas y tecnología de vanguardia que pueden aumentar la eficiencia y la efectividad de tus campañas.
• Medición y seguimiento precisos: Los consultores y agencias pueden proporcionarte análisis detallados y métricas para evaluar el rendimiento de tus estrategias y realizar ajustes continuos.
• Creatividad y enfoque estratégico: Los profesionales del marketing aportan una perspectiva fresca y creativa a tu empresa, lo que puede generar nuevas oportunidades y enfoques innovadores.

En resumen, el marketing puede ser una respuesta ante la detección de problemas en tu empresa, pero es importante identificar en qué áreas específicas necesita ayuda. Además, considerar la contratación de un buen consultor o una buena agencia de marketing puede proporcionar a tu empresa una ventaja competitiva y una mayor eficacia en la implementación de estrategias efectivas.