Jueves 12 de Octubre, 2023.

Las MIPYMES enfrentan desafíos en el ámbito de la comercialización, como términos de intercambio injustos impuestos por empresas más grandes, competencia desleal de negocios informales, programas insuficientes para fomentar el desarrollo de proveedores, disminución de las ventas debido a la crisis económica, limitaciones en la exportación, corrupción y nepotismo como prácticas comunes en compras entre empresas y paraestatales, y la evidente falta de recursos y apoyo para actividades de mercadotecnia.

A través de un análisis de los siete desafíos clave que enfrentan las PYMES, y tomando como referencia el libro “Sálvese quien pueda” de Andrés Oppenheimer, podemos identificar estrategias para abordar estos obstáculos y convertirlos en oportunidades de crecimiento:

1. Cumplimiento normativo y legal: Es alarmante la falta de aplicación de las NOM (normas oficiales mexicanas) en el actuar de las PYMES, que son para asegurar la calidad, sanidad y armonización de los productos y servicios que adquieren los consumidores en México. Estas normas son fundamentales para verificar el cumplimiento, y resulta esencial recurrir a la participación en seminarios y talleres relacionados con el cumplimiento normativo según su área. Además, la consulta con expertos legales y reguladores es esencial.
2. Cambios económicos: Los eventos económicos imprevistos pueden generar incertidumbre. Al estudiar el modelo de negocio con mis asesorados, hemos encontrado opciones limitadas para generar ingresos y canales de acceso a los clientes. La diversificación de fuentes de ingresos, el monitoreo de gastos y la creación de planes de contingencia sólidos son claves para abordar estos desafíos. Además, la adopción de tecnologías como la generación de códigos de barras, la exploración del comercio electrónico y la dedicación de tiempo para discutir oportunidades de exportación son esenciales para fortalecer la resiliencia frente a los cambios económicos. Mantener relaciones sólidas con los clientes existentes también juega un papel fundamental en esta estrategia.
3. La competencia: Se ha intensificado con la expansión de tecnologías digitales y el comercio electrónico en diversos mercados. Para destacar y construir una ventaja competitiva sólida, es fundamental desarrollar una identidad de marca distintiva y utilizar materiales de ventas profesionales para ofrecer un servicio al cliente excepcional. Para evaluar el posicionamiento y la reputación de la marca, considere hacer las siguientes preguntas a sus clientes: ¿Cómo se enteraron por primera vez de nuestra marca?, ¿Qué ideas asocian cuando piensan en nuestra marca?, ¿Recomendarían nuestra marca a amigos o colegas?. 
4. Cadena de suministro: La gestión eficiente de la cadena de suministro es un desafío crítico para las PYMES, como se pudo percibir claramente durante la pandemia. Constantemente lo reviso con nuestros asesorados, por ejemplo, en insumos para las cuerdas de instrumentos musicales, maderas industriales o las empacadoras de frutas y hortalizas. Analice la cadena de valor, ubique a su empresa en esta dinámica y busque opciones, hacia atrás con sus proveedores y hacia delante donde su producto/servicio sea una parte esencial de las actividades de otras empresas. Conviértase tanto en un cliente como en un proveedor ejemplar. Recuerde que está en boca de todos el término “nearshoring”, que se refiere a la práctica de trasladar estos servicios y operaciones a ubicaciones geográficamente cercanas en lugar de optar por la offshoring, que implica moverlos a ubicaciones más lejanas o en el extranjero.
5. Financiamiento: El acceso a financiamiento asequible representa un desafío significativo para las PYMES, y este desafío se magnifica en empresas más pequeñas debido al mayor riesgo percibido por las instituciones financieras. Una opción viable es la consolidación de compras en colaboración con otras empresas que requieren los mismos insumos, lo que permite aprovechar economías de escala. Aunque puede sonar complejo, es alcanzable a través de la participación en asociaciones civiles y cámaras comerciales. En la actualidad, las subvenciones gubernamentales son prácticamente inexistentes y, por lo tanto, no es muy realista considerarlas como una fuente de financiamiento en la ecuación.
6. Transformación digital: Los tecnólogos lideran la lista de los puestos más demandados en la actualidad y esta tendencia continuará en el futuro. Hemos ofrecido seminarios que abordan herramientas y recursos, muchos de los cuales son de acceso gratuito, y que siguen disponibles en línea, como el Seminario de Cultura Laboral de Uruapan. Sin embargo, antes de sumergirse en un mar de aplicaciones y servicios en la web, recomendamos encarecidamente revisar detenidamente sus procedimientos y diagramas de flujo internos. A partir de este análisis, investigue y seleccione las soluciones tecnológicas que mejor se adapten a sus necesidades específicas, que podrían incluir software de gestión, sistemas de punto de venta, aplicaciones móviles y soluciones de comercio electrónico, entre otras opciones.

“la tendencia del futuro será hacia el aprendizaje basado en proyectos.” 

 Andrés Oppenheimer, ¡Sálvese quien pueda!: El futuro del trabajo en la era de la automatización.

En resumen, los desafíos complejos no tienen soluciones sencillas ni fórmulas mágicas. Para reducir la incertidumbre y enfocar la visión, te recomendamos a llevar a cabo un Diagnóstico Estratégico. Esta evaluación de tu estrategia existente te proporcionará una visión clara de lo que está funcionando y de las áreas que requieren mejoras. No dudes en dar pasos concretos hoy mismo ¡La acción es la clave!